Bedrijfsprofiel

Onze missie  

Generali is de betrouwbare partner voor datgene wat je financieel zeker wilt stellen. Met een gerust gevoel, want wij verzekeren oprecht en begrijpelijk. Wij luisteren, verplaatsen ons in de klant en denken met hem mee. Zo komen wij altijd tot een passende oplossing. Wij zijn er trots op dat we met elkaar deze ambitie waar kunnen maken.

Onze visie

Iedere klant van Generali heeft recht op producten die voorzien in een behoefte, die transparant en fair geprijsd zijn. Maar ook recht op dienstverlening die daarbij aansluit, die gebaseerd is op onze kernwaarden - persoonlijk, gedreven en oplossingsgericht - en uitgevoerd wordt door medewerkers die begrijpen wat onze klanten willen.

Pensioen- en inkomensproducten afstemmen op persoonlijke wensen en behoeften is ingewikkeld voor iemand die niet dagelijks met deze materie van doen heeft. Daarom werken wij samen met onafhankelijke adviseurs, onze businesspartners. Die businesspartner is gericht op continuïteit. Hij is professioneel, deskundig en stabiel. En deelt bovendien ons uitgangpunt: het belang van de klant.

Onze medewerkers maken het onderscheid. Zij geven gestalte aan de kracht van Generali, want zij zijn Generali. Zij zijn nieuwsgierig en leergierig. Continu investeren zij op eigen initiatief in het vergroten van kennis en vaardigheden, daarin gefaciliteerd door Generali. Zij laten hard werken en plezier hand in hand gaan. Verantwoordelijkheid in het maken van keuzes krijgen én nemen zij. Niet bang om een fout te maken, maar die maken zij alleen bij hoge uitzondering.